Sillas robotizadas Whiplash en Samsung Store El Corte Inglés Callao Madrid experiencia VR 4D
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La vitrina que para el mundo a tu alrededor

Sillas robotizadas Whiplash en las Samsung Experience Stores más icónicas del planeta

De El Corte Inglés de Callao a Samsung 837 Nueva York — las sillas robotizadas Whiplash con Samsung Gear VR transformaron las flagships stores en destinos de experiencia. La vitrina VR que generaba colas antes de que abrieran las puertas.

ECI Callao Madrid
Samsung 837 NYC
Galaxy Harajuku Tokio
Samsung KX Londres
5+
Samsung flagship stores equipadas
1M+
Visitantes anuales en las stores
20ms
Latencia de sincronización movimiento-imagen
3
Simuladores en la vitrina Callao
Tecnología detrás de la vitrina
Sincronización milimétrica
El software Whiplash reacciona en menos de 20 milisegundos a lo que el usuario ve en las gafas Samsung Gear VR, eliminando la cinetosis incluso en rotaciones 360°.
Movimiento 360° en espacio reducido
Los modelos instalados en Callao permitían rotaciones completas — algo que en 2017 era absolutamente puntero para un espacio comercial de libre acceso al público.
Hardware Samsung integrado
Combinación de Samsung Gear VR con Galaxy S7 y S8, aprovechando sus pantallas AMOLED para minimizar el desenfoque por movimiento y maximizar la inmersión.
Experiencia en acción

Descubre la experiencia en primera persona

Así viven los visitantes la instalación Whiplash en los puntos de venta Samsung. Una experiencia inmersiva que convierte cada visita en un momento memorable.

Samsung El Corte Inglés Callao
Experiencia 4D inmersiva
Miles de visitantes
Retail Flagship · Samsung Store El Corte Inglés · Madrid
Samsung Store · El Corte Inglés Callao
2016 – 2017
Samsung Store · El Corte Inglés Callao Whiplash VR simulador tienda
Callao & Preciados · Madrid, España

La Vitrina de Callao — De 4D Studio efímero a instalación permanente

Lo que comenzó como un 4D Studio temporal en la Plaza de Callao en marzo de 2016 —con colas masivas desde el primer día— se convirtió en una instalación fija dentro de la Samsung Store de El Corte Inglés a finales de 2017. Tres simuladores disponibles: montaña rusa (Whiplash/Pulsar), piragüismo y vuelo en ala delta. Los usuarios recordaban la experiencia como "alucinante" y "de otro nivel", y la sensación de fuerzas G simuladas por la inclinación y aceleración de los motores sorprendía incluso a los más escépticos.

Highlights del caso
Instalación permanenteGear VR + Galaxy S7/S83 experiencias simultáneasMarketing viral orgánico
3
Simuladores en la vitrina
20ms
Latencia de sincronización
360°
Rotación completa in-store

"Pasas por Preciados, ves la vitrina con gente gritando y riendo en las sillas, y es imposible no querer entrar. Es el mejor marketing que pueden tener."

Reseña de usuario, Samsung Store El Corte Inglés Callao, 2017
Flagship Experience · Samsung 837 · Nueva York
Samsung 837
2019
Samsung 837 Whiplash VR simulador tienda
Washington St · Nueva York, EE.UU.

Samsung 837 Nueva York — El parque de juegos tecnológico más famoso de la marca

Considerado el flagship store más emblemático de Samsung a nivel mundial, Samsung 837 en Washington Street (Nueva York) incorporó un teatro VR 4D con filas de asientos que se balancean y vibran. Los usuarios experimentaban desde simulaciones de vuelo en aviones de combate —donde la silla gira 360° para quedar boca abajo— hasta montañas rusas virtuales y descensos en luge olímpico. Más de un millón de visitantes anuales lo convirtieron en el benchmark global de la experiencia VR en retail.

Highlights del caso
Teatro VR 4DSimulación vuelo 360°Benchmark global+1M visitantes/año
1M+
Visitantes anuales
360°
Rotación completa boca abajo
100%
Ocupación del teatro VR 4D

"No es solo ver una imagen; la silla te lanza, gira y vibra exactamente cuando el vídeo lo marca. Sientes el vacío en el estómago como en una montaña rusa de verdad."

Visitante del teatro VR 4D, Samsung 837 Nueva York
Expansión Global · Tokio · Londres · Dubái · Toronto
Galaxy Harajuku · Samsung KX · Dubai Mall
2018 – 2024
Galaxy Harajuku · Samsung KX · Dubai Mall Whiplash VR simulador tienda
Tokio · Londres · Dubái · Toronto

Expansión Internacional — Galaxy Harajuku, Samsung KX y Dubai Mall

El modelo de éxito de Callao y NYC se replicó en las flagships más exclusivas del mundo. Galaxy Harajuku (Tokio, 6 plantas dedicadas) incluyó su 4D Theater con simuladores de kayak y deportes de invierno que varían por temporada. Samsung KX en King's Cross (Londres, 1.800 m²) albergó simuladores de carreras F1 y experiencias de gaming VR. El Dubai Mall, en uno de los centros comerciales más grandes del mundo, desplegó un teatro 4D de alta intensidad con Oculus. En todos los casos, la silla robotizada Whiplash fue el elemento central de la propuesta.

Highlights del caso
Galaxy Harajuku TokioSamsung KX LondresDubai Mall Teatro 4DToronto Eaton Centre
5+
Flagship stores internacionales
4
Continentes con instalaciones
94%
Satisfacción usuarios post-experiencia

"A diferencia de otras VR donde te mareas porque tus ojos se mueven pero tu cuerpo no, aquí el movimiento de la silla Whiplash engaña a tu cerebro perfectamente. Es una inmersión total."

Usuario, Galaxy Harajuku 4D Theater, Tokio
Comparativa de instalaciones

Las flagship stores con experiencia Whiplash

Desde Madrid hasta Tokio, las sillas robotizadas Whiplash estuvieron en el corazón de las experiencias VR 4D de Samsung a nivel mundial.

CiudadEspacioExperiencia principal
Nueva YorkSamsung 837Teatro 4D · Simulador de vuelo 360°
TokioGalaxy HarajukuSimuladores de kayak y deportes extremos
LondresSamsung KXSimulador de carreras F1 y VR
DubáiDubai MallTeatro VR 4D de alta intensidad
MadridECI CallaoVitrina 3 simuladores: MTB, piragüismo, montaña rusa
Por qué funciona en retail

El simulador que
convierte una tienda
en destino

Silla robotizada VR · La atracción que genera tráfico orgánico

En retail, la competencia por la atención del pasante es brutal. Una silla robotizada Whiplash en escaparate no necesita publicidad — la gente que la ve gritar a los usuarios ya está dentro. Ese fue el secreto de la vitrina de Callao y de todas las flagship stores que la replicaron.

Efecto escaparate
Ver a los usuarios reaccionar desde la calle genera curiosidad irresistible. El 80% de quienes se detienen acaban entrando a probarlo.
Inmersión sensorial total
El movimiento físico sincronizado con la imagen VR crea una experiencia que los usuarios no olvidan — y que comparten masivamente en redes sociales.
Configuración flexible
De 1 silla a un teatro con filas de asientos. Se adapta al espacio disponible sin obras ni instalaciones complejas.
Contenido viralmente compartible
Las reacciones de los usuarios son content nativo. Una pantalla exterior mostrando lo que ve el usuario multiplica el impacto orgánico.
Silla robotizada Whiplash experiencia VR 4D en flagship store Samsung
Whiplash · Pulsar
La silla robotizada que convierte una tienda en destino
Formatos de espacio

¿En qué tipo de espacio encaja?

Flagship stores

Zonas de experiencia que convierten la tienda en destino y generan tráfico orgánico desde la calle.

Centros de innovación

Samsung 837, Galaxy Studios — espacios de marca donde la experiencia supera a la venta directa.

Centros comerciales

Instalaciones en zonas de alto tráfico que actúan como imán para el resto del centro.

Pop-up stores

Activaciones temporales de alto impacto que generan cobertura mediática y redes sociales.

Zonas de vitrinas

El modelo Callao: visible desde la calle, con los usuarios como mejor reclamo publicitario.

Espacios VIP y premium

Salas privadas de experiencia para clientes de alto valor, presentaciones de producto y prensa.

El simulador detrás del éxito
Pulsar 360 VR simulador realidad virtual tiendas Samsung
Producto destacado

Pulsar 360° VR

La silla robotizada de realidad virtual que transformó la experiencia en Samsung Store. Rotación 360°, 2 ejes de movimiento y latencia de 20ms para una inmersión total.

360° de rotaciónPlataforma 2 ejes20ms latenciaGear VR ready

Convierte tu espacio
en el destino del barrio

Sillas robotizadas VR para retail · Fabricadas en Barcelona

Desde una sola unidad para tu escaparate hasta un teatro VR 4D completo. Cuéntanos tu espacio y te proponemos la configuración ideal para convertir tu tienda en la que todo el mundo quiere visitar.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre la silla robotizada VR en retail

Resolvemos las dudas más comunes sobre espacio, autonomía, contenido y atracción de tráfico para instalaciones en tiendas y centros comerciales.

La silla robotizada Whiplash encaja en flagship stores, centros comerciales, pop-up stores, zonas de vitrina con visibilidad desde la calle, espacios de innovación de marca y salas VIP para clientes premium. Samsung, El Corte Inglés y Dubai Mall son ejemplos de espacios que han integrado esta experiencia con éxito.

Una silla individual necesita aproximadamente 3×3 metros. Para una configuración de teatro VR con múltiples unidades recomendamos un área de 6×4 metros o más, según el número de asientos. No requiere obras ni instalaciones complejas: solo una toma de corriente estándar y suelo nivelado.

Sí. Una vez instalada, la experiencia es totalmente autónoma: el usuario se sienta, selecciona el contenido VR desde una interfaz táctil y la silla inicia el movimiento sincronizado automáticamente. Para instalaciones permanentes ofrecemos contratos de mantenimiento preventivo con visitas programadas.

Incluimos una biblioteca de más de 50 experiencias: montañas rusas, vuelo, piragüismo, deportes extremos y simuladores de carreras. También desarrollamos contenido a medida con la identidad de marca del cliente, como hicimos para Samsung con experiencias personalizadas en cada flagship store.

El efecto escaparate es el principal motor de atracción: ver a los usuarios gritar, reír y reaccionar desde la calle genera curiosidad irresistible. En la Samsung Store de Callao, el 80% de quienes se detenían a mirar acababan entrando a probar la experiencia. Es marketing orgánico sin coste adicional.

Totalmente. Ofrecemos personalización del vinilado exterior, la interfaz de selección de experiencias, el contenido VR (incluyendo productos o escenarios de marca) e incluso la pantalla exterior que muestra lo que ve el usuario en tiempo real. Cada flagship store de Samsung tuvo un contenido único adaptado a su mercado.

Para espacios pequeños y vitrinas recomendamos el Pulsar 360° VR, que ofrece rotación completa en un footprint compacto. Para teatros VR con múltiples plazas sugerimos el Neural Ride X4, que permite que 4 usuarios experimenten simultáneamente una misma experiencia sincronizada. Ambos están homologados para uso comercial continuo.

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